อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

เปิดบัญชีกับ t800 หมายถึงคุณยอมรับข้อตกลงที่เราวางไว้ในหน้านี้ ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย การใช้ช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงเงื่อนไขการระงับข้อพิพาท ทั้งนี้การบังคับใช้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมสิทธิ์ผู้ใช้ช่องทาง PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
t800 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

t800 จัดการข้อมูลบัญชีตามแนวปฏิบัติมาตรฐานและตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านระบบ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลธุรกรรม PromptPay หรือรายละเอียดบัญชีที่คุณกรอก การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวทำได้โดยเจ้าของบัญชีเท่านั้นหลังยืนยันตัวตน

การรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย และลบออกเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอลบบัญชี
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบบนมือถือและบันทึกการตั้งค่าของคุณ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
ความปลอดภัยของบัญชี บัญชีของคุณป้องกันด้วยรหัส OTP และการยืนยันสองขั้นตอน ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะมีการแจ้งเตือนส่งมาหาคุณ
ติดต่อขอสิทธิ์ข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านช่องแชทซัพพอร์ตในแอปพร้อมระบุหมายเลขบัญชี
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการให้เราอธิบายสิทธิ์เฉพาะข้อ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คุณยังสามารถขอสำเนาข้อกำหนดฉบับปัจจุบันหรือประวัติการแก้ไขได้ที่ช่องทางเดียวกัน

ทีมออนไลน์

แชทในแอป

เปิดแอปบนมือถือ แตะเมนูซัพพอร์ต แล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและเงื่อนไข' ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับในช่องแชทเดียวกัน

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามมาที่อีเมลของเราพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องโดยตรง

ศูนย์ช่วยเหลือ

หน้าศูนย์ช่วยเหลือในแอปรวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การใช้บัญชี และขั้นตอนการยืนยันตัวตน

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ t800 ตั้งแต่สิทธิ์ในการใช้บัญชี ไปจนถึงขั้นตอนการขอข้อมูลและการปิดบัญชี

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าใช้งานต่อเนื่อง การใช้งานใด ๆ หลังสมัครบัญชีถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้

เราแจ้งทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงผ่านแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณมีเวลาตรวจสอบก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล

ส่งคำขอผ่านแชทซัพพอร์ตในแอปพร้อมระบุหมายเลขบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการให้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง

ใช่ ธุรกรรมทุกประเภทรวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละช่องทางอาจแตกต่างกันตามนโยบายของผู้ให้บริการ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปพร้อมแนบหลักฐานธุรกรรม เช่น สลิป PromptPay หรือ SCB Easy ทีมงานจะเปิดเรื่องและติดตามผลให้คุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและระยะเวลาที่กำหนดให้เก็บข้อมูลตามกฎหมาย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต